Телефон доставки:

(347) 294-85-94

Работаем с 12:00 до 23:45 (без выходных)

Дополнительные номера:

8-927-319-07-07

8-987-254-85-94

Заказать звонок

Корзина

Корзина пуста

Всего
0 руб.
Скидка
0%
К оплате
0 руб.

Куда доставить?

Мы очень признательны вам за оформление заказа. Но мы нашли некоторые неточности. Вы можете позвонить нам по телефону 8-987-254-85-94 и мы с удовольствием оформим вам заказ сами.

Или можете исправить следующие недочёты:

  • Не указан телефон
  • Укажите район доставки
  • Вы не выбрали ни одного блюда.

Мы любим то, чем занимаемся и готовы предложить вам вкусные суши и роллы с доставкой на дом и в офис. При готовке используются только качественные ингредиенты и мы верим, что вы обязательно полюбите нашу кухню и станете нашим постоянным клиентом! Со своей стороны мы готовы сделать всё от нас зависящее!

Укажите район доставки

Минималка - Это минимальная сумма заказа для бесплатной доставки в указанный район

Я хочу указать больше информации


  Принимаем к оплате банковские карты
 
Вступите в нашу группу Вконтакте и вы получите:
  • прямую связь с нами
  • первым будете узнавать о скидках и проводимых акциях
  • получите доступ к дополнительным скидкам и бонусам
0шт. на 0р. + шт.

Пицца

О нас

Жизнь в большом городе – нескончаемый калейдоскоп событий, где все вертится в безумном ритме. Нет времени выбраться в японский ресторан? Доставка роллов и суши в Уфе пользуется высокой популярностью. Мы поможем Вам создать атмосферу Японии, как дома, так и в офисе! Вы сможете окунуться в мир этой загадочной страны, где вдали от шумных улиц прячутся в тишине и мире буддийские храмы и неуловимо веет дыханием океана. Недаром говорят, что японская кухня – воплощение гармонии, ведь эта еда пахнет морем, а море соизмеримо с вечностью. Ресторан доставки ХОТЭЙ поможет Вам окунуться в эту атмосферу.

Заказать суши и роллы можно самостоятельно оформив заказ на нашем сайте или позвонив по телефону. Оператор ресторана будет рад ответить на любой вопрос и выяснить все детали, например, полный состав блюда или район Вашего проживания.

Наши повара виртуозы своего дела. Чтобы в совершенстве овладеть своим ремеслом, им потребовались долгие годы обучения и практики. Они не просто готовят роллы и суши, а вкладывают в них всю свою душу.

Продукты, используемые нами для приготовления суши отвечают самым высоким требованиям качества. Все блюда готовятся исключительно после поступления заказа, что позволяет Вам, насладиться всем великолепием японской кухни не покидая свой дом или офис.

Мы приглашаем всех гурманов и любителей японской кухни оценить вкус роллов и суши нашего ресторана - пусть восточные традиции станут немного ближе.

Акции, скидки и бонусы

При заказе от 650р Ролл Филадельфия (4 кусочка) в подарок!

При заказе от 1300р Ролл Филадельфия (ещё 4 кусочка, итого 8) в подарок!

При желании мы запечём ролл для вас.

Акция "Самовывоз". При самовывозе скидка 10%. Наш адрес: г. Уфа, ул. Трамвайная, 15/1 (как проехать).

Акция "Cчастливые часы". С понедельника по четверг скидка 5% при оформлении заказа до 16 часов. При этом заказ, оформленный в "Cчастливые часы", может быть по вашей просьбе доставлен в любое другое время: например, вечером или на следующий день.

Акция "С Днём рождения". Именинникам скидка 10% Акция действует в течение 3х дней до вашего Дня рождения и 3х дней после.

Добавляйтесь в друзья в контакте и становитесь участником нашей группы и вам станут доступны дополнительные акции.

Примечание: скидки не суммируются - выбирается наибольшая из них.

Мы с удовольствием поможем вам с выбором и ответим на вопросы в социальной сети вконтакте или по телефонам 8-927-319-07-07 (мегафон), 8-987-254-85-94 (мтс) и (347) 294-85-94!

Отзывы

Уважаемые клиенты!

Ваше мнение очень важно для нас!

Мы принимаем к сведению каждый Ваш отзыв и на каждый из них стараемся отреагировать!

16 мая 2014, Гульназ: Вчера заказывали дочке на день рождения роллы. Привезли вовремя, все очень понравилось. Все было очень вкусно и красиво. Спасибо вам огромное! Процветания вам!!!!

12 мая 2014, Вероника: Очень вкусно, привезли быстро, роллы теплые, филадельфия очень вкусная, лучше нигде не пробовала, спасибо будем заказывать еще.

9 мая 2014, Неля: Заказывали запеченные роллы, все вкусно, привезли в течение часа.Спасибо всем сотрудникам Хотей, и всех с Праздником!

22 апреля 2014, Ольга: Все очень понравилось! Ролы очень понравились. Привезли вовремя и в термосумке. Это очень порадовало, горячие ролы были действительно горячими! Обяательно закажем еще. Спасибо!

7 марта 2014, Вадим: Заказывали пару сетов на корпоративчик! Привезли в срок, даже раньше! Очень вкусно! Спасибо ХОТЕЙ!

1 марта 2014, Дмитрий: Хотели заказать в последний день по купону, 1го марта 2014, позвонили в 23-35, нам отказали сославшись на то, что принимают заказы по купонам до 23-30, хотя в условиях акции и на Вашем сайте об этом ничего не сказано. Недовольны, до этого постоянно пользовались

25 февраля 2014, Артур: Заказывал роллы маме на день рождения! Всё очень вкусно, аккуратно упаковано, Ваша Филадельфия и горячие роллы просто восторг, маме и гостям понравилось, хотя раньше многие их не любили.Спасибо Хотэй! Удачи и успеха в бизнесе!

18 февраля 2014, Эмиль: Ваши запеченые роллы просто объедение! Большое спасибо поварам. Заказывали на день рождения, всем очень понравилось!

25 января 2014, валерия: Первый раз заказывала роллы у вас и осталась очень довольна. Думаю теперь я ваш постоянный клиент. Вот еще бы в жаренных роллах было побольше кляра тогда супер.Отдельное Спасибо за магнит у меня сын их собирает, а теперь и такой есть в его коллекции.

14 января 2014, Лена: Огромное спасибо за вкусные роллы! Большие кусочки, имбиря и соуса тоже достаточно. Нам понравилось!

26 декабря 2013, Гость: Всегда заказывала роллы тут. Поэтому хвалила и убедила коллег заказать их на работу именно в Хотэе и чуть со стыда не умерла!!!!!!!! Соус не доложили, начинки в роллах практически нет и не вкусно! Фу!

20 декабря 2013, Катерина: Вчера заказывали роллы,всё очень понравилось. Теперь будем постоянно у вас заказывать. Удачи вам!

16 декабря 2013, Марина: Заказывала вчера по акции два сета. Роллы ничего, вкусные. И привезли очень быстро! Но вот соевый соус слишком соленый и, почему-то, не положили васаби и имбирь(((

14 декабря 2013, Руслан: Очень вкусно и вовремя привезли и с купонами от группона скидка действует. Однако, именно к своему заказу есть претензии: Заказывали филадельфию с угрём а привезли обычную филадельфию, не было имбиря и васаби, что очень огорчило. Заказ в чеке набит правильно, а содержимое заказа отличается.

13 декабря 2013, Александр: Купили 2 купона на группоне, решили заказать сэты, при чём на приличную сумму, в заказе отказали, девушка оператор указала на то что по купону необходимо делать предварительный заказ, тоесть чтоб вечером поужинать необходимо утром заказать, ну бред! Ребят, ну если клиентов полно, зачем акции астраивать? Наплевали в душу!

12 декабря 2013, Земфира: Ужасный сервис, суши заказали в 12ч, привезли к 16ч.Ответ ждите, предупреждали. Отношение к лиентам просто кошмар!!!Роллы НЕ ВКУСНЫЕ!!!

12 декабря 2013, Земфира: Ужасный сервис, суши заказали в 12ч, привезли к 16ч.Ответ ждите, предупреждали. Отношение к лиентам просто кошмар!!!Роллы НЕ ВКУСНЫЕ!!!

7 декабря 2013, Юля Романова: Хотэй суши просто класс! Закажу еду у Вас! Хотэй суши лучше всех! Объедение на всех! Суши, роллы, сеты класс! Закажу домой сейчас! Объеденье, насладженье, Для семьи как вдохновенье! Хотэй суши свежие, сочные, прелестные!!! У Вас действительно очень вкусные суши, роллы и сеты! очень свежие, сочные, не сухие, как у многих других. Превосходные вкусовые качества! имеют привлекательный вид! а еще всегда заказываю на сумму больше 900, и подарки всегда приятно удивляют. Также всегда учитывают количество имбиря, вассаби и соевого соуса. Идеальное сочетание вкуса, качества и цены! Спасибо большое! Вы делаете этот мир чудеснее и вкуснее!!!

5 ноября 2013, Сергей: Спасибо за вкусные, качественные и свежие роллы и суши. Заказал заранее, привезли к назначенному времени. Запеченные роллы были еще горяченькими. Радует, что только Ваши роллы кушает мой 4-х летний сын. А он ерунду есть не станет. Если продолжите в том же духе, то не избежать Вам от меня новых заказов. До скорых встреч!

4 ноября 2013, Андрей: Спасибо большое! Доставка - привезли в течении 40 минут! Качество отличное, заказываю не первый раз.... Ребята молодцы, продолжайте в таком же духе! Отдельное спасибо водителю!!!

3 ноября 2013, Александр: доставка ужасная!!! час задержки - не вопрос!

13 октября 2013, Владимир: Не первый раз заказываем семьей в Хотее,и ни разу не разочаровались. До Вас пробовали много других доставок, но Вы лучшие и это радует.

7 октября 2013, Ильмира: Спасибо огромное. Остались довольны заказом! Привезли во время, как и обещали, в течении часа)Порции по размеру хорошие) было вкусно! остались сытыми и довольными!

16 июня 2013, Зухра: На свой день рождение делала заказ горячих и запеченных ролл в ресторане доставки Хотей. Очень осталась довольна!!! Заказ принимала девушка, которая терпеливо и вежливо объясняла какие запеченные роллы вкуснее, какие пользуются популярностью. Заказывала на определенное время, к 20 ч., но курьер приехал даже чуть раньше. Привезли горячими, все было упаковано в специальные кантарки, васаби было очень много, имбиря много не бывает, тем более я обожаю имбирь. В наборе были палочки, зубочистки, жвачки и магнитик в подарок, а также информационный буклет. При заказе от 900 рублей ролл "филадельфия" в подарок. Вежливый курьер, честные повара, которые готовят на совесть. Роллы вкусные, не разваливаются, продукты свежие. Таким образом, мы стали постоянными покупателями. 14 июня мой сын получил аттестат, поэтому я решила устроить небольшой праздник и оставила заказ. Ресторан Хотей нас в очередной раз порадовал. Все было безупречно: доставка, роллы были наивкуснейшими, также порадовала дополнительная порция роллов в подарок. Единственная просьба - держите марку и пусть ваша репутация будет безупречной! Огромное спасибо за качество! Тут еще отзыв про вас http://флап.рф/%D1%83%D1%84%D0%B0/%D0%A5%D0%BE%D1%82%D0%B5%D0%B9

15 июня 2013, Наталья: Заказывали на ДР, все очень понравилось! Доставили вовремя, все было вкусно. Спасибо!

24 мая 2013, Венера: Спасибо! все очень вкусно. Доставка своевременна. Упаковка на отлично. Мы теперь с вами. Ещё раз спасибо!

11 мая 2013, Ксения: Цена,качество и количество на высоком уровне. Будем числиться как ваши постоянные клиенты)Остались очень довольны. Рэхмет=)

8 мая 2013, Ирина, Айгуль: Спасибо огромное - у Вас самые вкусные роллы в Уфе! Мы уже не один раз заказывали и всегда съедали с огромным удовольствием! Приятные операторы и своевременная доставка (просто минута в минуту!)- это всё тоже очень радует..ну и конечно отдельное спасибо Вам от жителей-любителей ролл из Шакши - у Вас реально самые приемлемые цены для минимального заказа с бесплатной доставкой в наш район! Но, всё же, самое главное, что у Вас всё просто обалденно вкусно!!!

30 апреля 2013, Евгений: Если сделаете в меню Коробочки с китайским рисом(лапшой) буду заказывать только у вас!

19 апреля 2013, Алексей Оксана: спасибо все вкусно..удачи в работе

8 апреля 2013, Лилия: Отличный сервис, приятно что вы заботитесь о своих клиентах (я имею ввиду то что лежит в конверте- салфетки, жвачка, магнитик). Суши ооочень вкусные и свежие, операторы вежливые и позитивные, цены демократичные, доставка оперативная...Успехов вашему коллективу, процветание бизнесу!

7 апреля 2013, Дина: Ребята, вы молодцы! Хорошо, что вы появились! Приготовлено все отлично, доставлено вовремя, съедено с огромным удовольствием и наслаждением!) Филадельфию в подарок приятно было получить. И с вашим магнитиком всегда будем помнить, где лучше заказывать роллы!) Продолжайте в том же духе!

29 марта 2013, Натали: Спасибо ВАМ!!!Все просто очень очень вкусно!Качество радует!Скорость доставки отличная!!!Держите марку дальше!!!

24 марта 2013, Анастасия: Давно я не ела таких вкусных ролов! Из большого сета понравились ВСЕ! Теперь буду заказывать только у вас!!!!

23 марта 2013, Андрей: Попробовал роллы Бекон, Норвегия, Канада, Банзай - получил подарок! Роллы свежие, вкусные, не разваливаются (как в многих других местах), поворам респект (надеюсь так же будет дальше), доставка быстрая! совет всем, не пожалеете! Молодцы. Удачи Вам!

22 марта 2013, Вячеслав: Отличный ресторан.Все вкусно и всегда вовремя!На данный момент самый лучший из мне известных!

Доставка и оплата

Быстрая доставка суши - очень удобный сервис для тех, кто дорожит своим временем и хочет вкусно поесть. В нашем ресторане Вы можете заказать качественные суши и роллы в офис или на дом, приятно удивив Ваших коллег или гостей.

Вместе с заказом будут доставлены: бамбуковые палочки, имбирь, васаби и соевый соус (количество зависит от объёма заказа).

Условия бесплатной доставки по Уфе:

  • Сипайлово, Черниковка, Док, Инорс от 500 рублей;

  • Проспект Октября от ост. ГДК до ост. Юрюзань от 600 рублей;

  • Проспект Октября от ост.Юрюзань до ост. Аграрный Университет от 700 рублей;

  • Центр, Зеленая роща, Шакша от 800 рублей;

  • Затон, Дема от 1200 рублей.

Условия доставки за пределы города уточняйте у оператора.

Контакты

Наш адрес: г. Уфа, ул. Трамвайная, 15/1 (как проехать).

Связаться с нами Вы можете по телефонам:

8-927-319-07-07;

8-917-254-85-94;

294-85-94.

Коммерческие предложения и свои пожелания отправляйте на электронную почту hotey-ufa@mail.ru.

Оферта

Бизнес


Компания: ИП Юнусов Р.М.


Контакты: 8-987-254-85-94



Договор публичной оферты о продаже товаров Интернет-магазина «Хотэй» № 1



1.Общие положения


1.1. ИП Юнусов Р.М., далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца http://hotey-ufa.ru/


1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.


1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.


1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения: • «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения. • «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре. • «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора. • «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте. • «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора. • «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа.


2. Предмет договора


2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца «http://hotey-ufa.ru/», а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.


2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.



3. Оформление Заказа


3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт http://hotey-ufa.ru/.


3.2. При регистрации оформлении заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:: • фамилия, имя, • фактический адрес доставки; • адрес электронной почты; • контактный телефон (мобильный, стационарный).


3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму оформления заказа на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации при оформлении Заказа на сайте http://hotey-ufa.ru/ . и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.


3.4. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.


3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.


3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.


3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте http://hotey-ufa.ru/, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.



4. Сроки исполнения Заказа


4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.


4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в листе курьера, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.


4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.


4.4. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.



5. Оплата Заказа


5.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется путем передачи Покупателем денежных средств сотруднику Доставки. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является товарный чек. Приём денежных средств


5.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте «http://hotey-ufa.ru/», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней одного часа с момента оформления.


5.4. На все заказы с доставкой по г.Уфе условия указаны на сайте компании ООО «_____________»ИП Юнусова Р.М. http://hotey-ufa.ru/. в разделе «Доставка и оплата». Они должны быть обязательно оговорены с Оператором.


5.5.Денежные средства принимаются двумя способами: наличными, безналичным платежом.



6. Доставка товара.


6.1 Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов.


6.2. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.


6.3 Стоимость доставки и условия указаны на сайте компании «http://hotey-ufa.ru/».


7. Возврат Заказа


7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.


7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.


7.3. В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.


7.4. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.


7.5. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца, в случае осуществления платной доставки, деньги за неё не возвращаются. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.


7.6 Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81:


Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)


Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)


Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.


7.7. Возврат Товара производиться на основании письменного обращения Покупателя, предоставляемого в офис продаж Продавца.


7.8. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.


7.9. Возврат Товара производится по рабочим дням с 12-00 до 23-45 в офисе продаж Продавца.


7.10. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:


• полное фирменное наименование Продавца;


• фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя;


• наименование Товара;


• причина возврата Товара;


• дата передачи Товара;


• сумма, подлежащая возврату;


• подписи Продавца и Покупателя.


7.11. Возврат стоимости Товара производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования.


7.12. Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компаниейи на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: 450027, г.Уфа, ул.Трамвайная 15/1, офис 21. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.



Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: 450027, г.Уфа, ул.Трамвайная 15/1, офис 21. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.



Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день.



Требование о возврате товара Покупатель должен предоставить Продавцу либо в письменном виде по адресу г.Уфа, ул.Трамвайная, д.15/1, либо в электронном на адрес электронной почты hotey-ufa@mail.ru. Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону 8(987)254-85-94.



8. Авторские права



8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте http://hotey-ufa.ru/, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.



9. Права, обязанности и ответственность


9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.


9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.


9.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.


9.4. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи денежных средств сотруднику Доставки.


9.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте http://www.hotey-ufa.ru/, в разделе «Контакты». Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

Генеральный директор: _________

Главный бухгалтер: _________

Заказ успешно оформлен

Спасибо за заказ!

Наверх

Пожалуйста подождите

Идёт отправка данных